Kontakt
Biuro Obsługi Klienta
ul. Liliowa 11,
20-827 Lublin
Zapraszamy w godzinach 8:30-16:00
Idea Studio Art sp. z o.o.
ul. Pamiątkowa 2
61-512, Poznań
NIP: 7831898007,
REGON: 527787331,
KRS: 0001088080
Formularz kontaktowy
Pytania i odpowiedzi
Jak szybko otrzymam odpowiedź na zapytanie?
Odpowiadamy w ciągu 24–48 h roboczych, formularz działa 24/7.
W jakich godzinach mogę się zgłaszać telefonicznie?
Biuro Obsługi Klienta w Lublinie odpowiada pon–pt 8:30–16:00 pod numerem +48 81 742 30 40.
Dział handlowy (Poznań/Lublin) – pod numerem +48 501 421 947.
Co się dzieje z moimi danymi po wysłaniu formularza?
Przetwarzamy je zgodnie z Polityką Prywatności – m.in. w celu udzielenia odpowiedzi i działań marketingowych (za zgodą). Zgoda jest dobrowolna i możesz ją wycofać w każdej chwili.
Czy mogę ściągnąć Ogólne Warunki Handlowe i cennik?
Tak — pobierz je tutaj:
– Cennik usług (PDF)
– Ogólne Warunki Handlowe (PDF)
Czy mogę umówić się na spotkanie w biurze?
Tak. Biuro Obsługi Klienta przy ul. Liliowej 11 w Lublinie jest czynne w godz. 8:30–16:00. Prosimy o wcześniejsze umówienie terminu.
Gdzie jest siedziba firmy?
Idea Studio Art Sp. z o.o. ma siedzibę w Poznaniu przy ul. Pamiątkowej 2. Zakład produkcyjny i Obsługę klienta prowadzimy w Lublinie, ul. Liliowa 11.
Procedury postępowania przy zadaniach projektowych
I. Etap: Zapoznanie
A. Współpracę rozpoczynamy od prezentacji zakresu działalności Idea Studio Art Sp. z o.o. oraz poznania potrzeb Klienta.
B. Na pierwszym spotkaniu omawiamy podstawowe założenia projektowe.
Chętnie przyjmujemy pisemny brief lub wypełniony formularz projektowy.
C. W terminie do 3 dni roboczych od otrzymania briefu od Klienta opracowujemy wycenę wykonania prac zawartych w opisie projektowym.
D. Po akceptacji oferty cenowej, sekretariat Idea Studio Art Sp. z o.o. przesyła Klientowi formularz zamówienia, który należy podpisać i odesłać w celu kontynuacji prac.
II. Etap: Projektowanie
A. Po podpisaniu zamówienia lub umowy przystępujemy do prac projektowych.
Przy standardowych zleceniach trwają one do 14 dni roboczych. Rezultatem są 1–3 koncepcje wstępne, przesłane drogą mailową.
B. Po akceptacji jednej z koncepcji nanosimy uwagi Klienta i wyznaczamy dalszy kierunek działań.
Sugerowane zmiany zostają spisane w formie re-briefu realizacyjnego, który przedstawiamy do akceptacji.
* Projekty, które nie spełniają założeń zawartych w briefie projektowym, nie muszą być zaakceptowane przez Klienta.
III. Etap: Realizacja
A. Rozpoczynamy prace realizacyjne po otrzymaniu zatwierdzonego re-briefu oraz kompletnego spisu elementów objętych projektem.
B. Czas realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy od zakresu prac – każdorazowo określany w drodze porozumienia z Klientem.
C. Zmiany koncepcji wykraczające poza ustalenia zawarte w briefie traktowane są jako prace dodatkowe i podlegają osobnej wycenie.
D. Etap III kończy się pisemną akceptacją projektu realizacyjnego przez Klienta – ten dokument stanowi podstawę przejścia do etapu IV.
IV. Etap: Archiwizacja i produkcja
A. Końcowym efektem prac jest przekazanie Klientowi zatwierdzonych projektów w formie elektronicznej (PDF, JPG, TIFF, AI – zgodnie z umową).
B. Rozpoczęcie etapu produkcyjnego (druk, wykonanie, montaż) następuje na podstawie odrębnego zamówienia lub umowy produkcyjnej.
V. Etap: Prawa autorskie
A. Prawa autorskie do materiałów zaprojektowanych, wymyślonych, stworzonych i wykonanych przez Idea Studio Art Sp. z o.o. przysługują Spółce, chyba że na mocy odrębnej umowy zostały przeniesione na rzecz Zamawiającego.
B. Równolegle z przekazaniem finalnych materiałów projektowych Klient otrzymuje rachunek/fakturę, która potwierdza zakres przeniesienia praw do korzystania z projektu – zgodnie z warunkami umowy.
Jakie techniki druku i znakowania stosujemy?
Offset
techniką offsetową drukujemy: jedno i wielobarwne wydawnictwa,
materiały firmowe; wizytówki, papiery firmowe, notesy, wkładki, broszury,
ulotki, katalogi, kalendarze, opakowania i in.
Druk cyfrowy
• CMYK,
• 300 DPI,
• pożądane dodanie tzw. „spadów”, linii cięcia i bigu; kalkulator serwisu internetowego uwzględnia spad o szerokości 2 mm dla każdej krawędzi użytku oraz dodatkowo 1 mm na linie cięcia; prace z inną wielkością wycinki mogą mieć inną cenę,
• należy też pamiętać by nie zamieniać tekstów (szczególnie małych) na format TIFF, a jeśli jest to konieczne, przygotować takie prace w większej rozdzielczości (600 dpi) celem zachowania jakości.
• prosimy o przekształcenie czcionek na krzywe,
• prosimy o przesłanie prac w pojedyńczych użytkach lub w montażu na naszym formacie (315×345) z zaznaczonymi liniami cięcia, bigowania, itp.,
• obiekty rastrowe powinny mieć min. 300 dpi,
• w przypadku druku folferów (ze składką zeszytową) strony powinny być w odpowiedniej kolejności w jednym pliku PDF,
• w przypadku prac dwustronnych obydwie strony powinny znajdować się na kolejnych stronach w jednym pliku PDF,
• rozszerzenia projektów
Photoshop, InDesign, CorelDRW, Acrobat.
Sitodruk
techniką tą wykonujemy nadruki na tekstyliach, tworzywach, drewnie, oprawach
introligatorskich, kalendarzach, foliach.
Wydruki wielkoformatowe
szer. 5 m lub średnioformatowe szer. 1,16
Grawerowanie laserowe
znakujemy i grawerujemy papier, drewno, skórę, tworzywa sztuczne, laminaty, szkło,kamień, metal, aluminium
Druk UV
Druk kolorowy na różnych materiałach od papieru przez tworzywa po metal.
Druk w palecie CMYK + biały
Haft
wykonujemy haft wielokolorowy.
Tampon druk
nadruk na drobnych przedmiotach z tworzyw sztucznych, metalu, szkle i drewnie np.
na długopisach, gadżetach.
Termo-transfer
stosowany na tkaninach bawełnianych, syntetycznych i półsyntetycznych
Flock
technologia stosowana jest do wykonywania nadruków na koszulkach, materiałach tekstylnych.
Nadruki na ceramice
wykorzystujemy technikę nanoszenia nadruku termo-transferowego na powierzchnie ceramiczną. Przygotowanie kalki.
Jak przygotować grafikę do druku offsetowego
Przygotowanie grafiki do druku offsetowego wymaga uwzględnienia kilku istotnych czynników. Oto kilka kroków, które warto przestrzegać:
1. Format pliku: Upewnij się, że Twoja grafika jest w odpowiednim formacie. Najlepiej używać formatów plików bezstratnych, takich jak PDF lub TIFF. Warto również upewnić się, że plik ma odpowiednie wymiary i rozdzielczość.
2. Kolory: Jeśli grafika zawiera kolory, należy zastosować odpowiedni model kolorów. Najczęściej stosowanym modelem w druku offsetowym jest CMYK (cyan, magenta, yellow, black), który reprezentuje kolory używane w procesie druku. Upewnij się, że Twoja grafika jest w trybie CMYK i nie zawiera kolorów spoza tego modelu.
3. Rozdzielczość: Ważne jest, aby Twoja grafika miała odpowiednią rozdzielczość dla druku offsetowego. Zalecana wartość to 300 dpi (dots per inch) lub więcej, aby zapewnić ostrość i detal grafiki po druku.
4. Obszar bezpieczny i nadruk: Zachowaj obszar bezpieczny, w którym ważne elementy grafiki, takie jak tekst czy logo, nie będą zbyt blisko krawędzi. Upewnij się również, że wszystkie niezbędne elementy są uwzględnione w projekcie i są dostosowane do odpowiednich kształtów i rozmiarów drukowanych materiałów.
5. Obcięcie i spady: Jeśli Twoja grafika ma się rozciągać poza krawędź drukowanego materiału (np. na plakatach), zastosuj odpowiednie spady lub obcięcie (bleed), które zapewnią, że żadne białe obszary nie pozostaną po przycięciu.
6. Konwersja czcionek: Jeśli używasz niestandardowych czcionek, upewnij się, że są one osadzone w pliku graficznym lub skonwertowane na krzywe, aby uniknąć problemów z ich wyglądem podczas druku.
7. Konsultacja z drukarnią: Na koniec zawsze warto skonsultować się z drukarnią, do której będziesz wysyłać plik. Mogą oni udzielić dodatkowych wskazówek dotyczących specyfikacji technicznych, preferowanych ustawień i formatów plików.
Staranne przygotowanie grafiki do druku offsetowego jest kluczowe dla uzyskania wysokiej jakości i satysfakcjonujących rezultatów. Współpraca z doświadczonymi specjalistami drukarskimi lub projektantami może być pomocna, aby zapewnić poprawność i zgodność grafiki z wymaganiami drukarni.
Jak przygotować grafikę do systemów wystawienniczych?
Grafika do ROLL-SCREENÓW, X-BANNERÓW itp.
Zapis dla grafiki to JPG, PDF lub TIF.
Plik musi być przygotowany w skali 1:10 w rozdzielczości 960 – 1500 dpi, kolory w palecie CMYK.
Projekt należy dostarczyć do biura lub elektronicznie na adres info@ideastudio.pl.
Drukujemy w rozdzielczosci 740 dpi lub (na życzenie) 1440 dpi (jeżeli w projekcie istotne są detale, np. napisy małymi literami).
Drukujemy na materiale typu Blockout 440 g/m2, lub na życzenie na materiale wskazanym przez klienta (Decolit, Canvas itp.).
Grafika do Ścianek POP – UP
Informacje podane powyżej odnoszą się również do projektów grafiki dla ścianek, ponadto jednak plik z grafiką koniecznie musi być skompresowany.
Ścianka 3 x 3
3 panele czołowe o szer. 70 cm i wys. 230 cm każdy, i dwa panele boczne (zaokrąglone) szer. 67 cm i wys. 230 cm każdy.
• Pas wokół trybunki
długości 180 cm i wys. 80 cm z czego widoczne z przodu, i z boków pole grafiki ma wymiary 110 x 80 cm.
Ścianka 3 x 4
4 panele czołowe o szer. 70 cm i wys. 230 cm każdy, i dwa panele boczne (zaokrąglone) szer. 67 cm i wys. 230 cm każdy.
• Pas wokół trybunki
długości 180 cm i wys. 80 cm z czego widoczne z przodu i z boków pole grafiki ma wymiary 110 x 80 cm.
Użytkowanie flag i banerów
Trwałość flag i banerów zewnętrznych:
1. Warunki atmosferyczne a trwałość
Trwałość flag i banerów eksponowanych na zewnątrz jest uzależniona od wielu czynników, takich jak:
- zmienne warunki pogodowe,
- stopień zanieczyszczenia powietrza (np. spaliny samochodowe),
- intensywność ekspozycji na słońce, wiatr i opady,
- sposób montażu i użytkowania.
Nie jest możliwe precyzyjne określenie czasu trwałości, ponieważ zależy on od indywidualnych warunków miejsca ekspozycji.
2. Estetyka i regularna wymiana
Flagi i banery spełniają swoją rolę reklamową tylko wtedy, gdy są czyste i w dobrym stanie wizualnym.
Zabrudzone, postrzępione lub wyblakłe nośniki negatywnie wpływają na wizerunek marki.
Dlatego rekomendujemy:
- regularne sprawdzanie stanu materiału,
- utrzymywanie nośników w czystości,
- natychmiastową wymianę uszkodzonych lub zużytych flag i banerów.
3. Wiatr i deszcz – kiedy należy je ściągnąć?
- Przy prędkości wiatru powyżej 55 km/h należy bezwzględnie zdjąć flagi i banery.
- Należy pamiętać, że siła wiatru na wysokości masztu jest znacznie większa niż przy gruncie.
- Długotrwały, intensywny deszcz powoduje nasiąkanie materiału, co zwiększa jego wagę i może prowadzić do szybszego zużycia – zwłaszcza w połączeniu z silnym wiatrem.
4. Zniszczenia mechaniczne – jak im zapobiegać?
Zniszczenia materiału mogą wystąpić, gdy flaga ociera się lub uderza o:
- maszt,
- inną flagę,
- elementy montażowe (np. luźną linę).
Aby zminimalizować ryzyko:• upewnij się, że flaga powiewa swobodnie,
- usuń wszelkie potencjalne przeszkody w otoczeniu masztu,
- regularnie sprawdzaj mocowanie i naciąg liny.
5. Pranie i odnawianie
Flagę lub baner można delikatnie odświeżyć, piorąc go w pralce:
- temperatura: do 40°C,
- środki: łagodne detergenty (opcjonalnie z dodatkiem niewielkiej ilości wybielacza),
- nie zaleca się intensywnego wirowania.
Jeśli materiał uległ postrzępieniu lub rozdarciu, oferujemy odpłatną usługę naprawy w naszej pracowni.
Należy jednak pamiętać, że są to działania tymczasowe – pełne walory estetyczne i reklamowe przywraca tylko nowy produkt.
6. Przechowywanie
Aby zachować trwałość materiałów:
- przechowuj je w suchym, przewiewnym pomieszczeniu,
- nigdy nie magazynuj wilgotnych lub mokrych flag – może to prowadzić do pleśni, zniekształceń i osłabienia włókien.
Przed złożeniem do magazynu upewnij się, że flagi i banery są całkowicie suche.
Masz pytania? Potrzebujesz wsparcia technicznego lub serwisowego?
Skontaktuj się z nami:
info@ideastudio.pl
+48 742 30 40























